บางครั้งคอขวดในโลจิสติกส์โรงพยาบาลไม่ได้ส่งผลต่อทั้งระบบ — แต่มันเกิดขึ้นเป็นจุดๆ ฮับหนึ่งล่าช้าซ้ำซาก ประเภทงานหนึ่งทำเวลาเกินเวลาตามข้อตกลง (Service Level Agreement - SLA) อยู่บ่อยครั้ง การมองเห็นความล่าช้าที่กระจุกตัวเหล่านี้ช่วยให้โรงพยาบาลกำหนดเป้าหมายการแก้ปัญหาได้ตรงจุด แทนที่จะรักษาแค่ปลายเหตุ บางทีทีมหนึ่งอาจต้องการการสนับสนุนเพิ่ม บางทีขั้นตอนหนึ่งอาจต้องออกแบบใหม่ แต่หากไม่มีข้อมูล ความจริงเหล่านี้ก็ยังคงถูกซ่อนอยู่