ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับโครงการเฟิร์สรัน
มีผลตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคม 2568
1 - ภาพรวม
โครงการเฟิร์สรันเป็นการทดลองใช้งานระบบดิชแพชเชอร์ (Dispatcher) โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย จัดขึ้นโดยบริษัท มิวแทรค จำกัด (Mutrack Co., Ltd.) สำหรับโรงพยาบาลที่ผ่านการคัดเลือกเพื่อให้สามารถทดลองใช้ระบบจริงในสภาพแวดล้อมการทำงานที่แท้จริง
เมื่อเข้าร่วมโครงการถือว่าทางโรงพยาบาล (“ผู้เข้าร่วม”) ยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้
2 - ระยะเวลาและขอบเขตของการทดลอง
ระยะเวลาการทดลองไม่เกิน 4 สัปดาห์ ตามกำหนดการที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน สิ่งที่รวมอยู่ในการทดลอง:
- เข้าถึงแดชบอร์ดและแอปพลิเคชันมือถือของดิชแพชเชอร์
- โทรศัพท์แอนดรอยด์ (พร้อมซิมอินเทอร์เน็ต) สูงสุด 5 เครื่องสำหรับการทดลอง
- การให้คำปรึกษาด้านกระบวนการทำงาน (Workflow) และการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่
- การสนับสนุนแบบใกล้ชิดตลอดการทดลอง พร้อมรายงานสรุปผล
ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในโปรแกรมทดลองเป็นเวอร์ชันเดียวกับที่ลูกค้าของมิวแทรคใช้งานจริงในโรงพยาบาล
3 - คุณสมบัติของโรงพยาบาลที่เข้าร่วมได้
โรงพยาบาลที่มีคุณสมบัติดังนี้สามารถสมัครเข้าร่วม:
- มีจำนวนเตียง 150 เตียงขึ้นไป
- มีเจ้าหน้าที่อย่างน้อย 40 คน ที่เกี่ยวข้องกับงานภายใน เช่น เวรเปล ล่าม โลจิสติกส์
- ตั้งอยู่ใน กรุงเทพฯ หรือจังหวัดใกล้เคียง
- สามารถให้ความร่วมมือจาก ฝ่ายปฏิบัติการและฝ่ายไอทีได้อย่างเต็มที่
- มีความตั้งใจจริงในการพัฒนาระบบการบริการภายใน
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคัดเลือกผู้เข้าร่วม
4 - ความรับผิดชอบของโรงพยาบาล
โรงพยาบาลที่เข้าร่วมตกลงที่จะ:
- จัดเตรียมข้อมูลเบื้องต้น เช่น ผังพื้นที่ รายชื่อเจ้าหน้าที่ และรายการประเภทงาน
- อำนวยความสะดวกในการประสานงาน การติดตั้ง และการฝึกอบรม
- ส่งคืนอุปกรณ์ที่ยืมไปทั้งหมดในสภาพเดิมหลังสิ้นสุดการทดลอง
- แจ้งให้เจ้าหน้าที่รับทราบและยินยอมให้ติดตามตำแหน่งขณะปฏิบัติงาน (เพื่อวัตถุประสงค์ด้านงานเท่านั้น)
5 - อุปกรณ์ที่ให้ยืม
- มิวแทรคจะจัดเตรียมอุปกรณ์ Android (พร้อมซิมอินเทอร์เน็ต) สูงสุด 5 เครื่อง
- อุปกรณ์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของบริษัท ต้องส่งคืนเมื่อสิ้นสุดการทดลอง
- หากอุปกรณ์สูญหายหรือเสียหาย อาจมีค่าปรับตามราคาจริง
6 - ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
- ระบบไม่จัดเก็บหรือเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยใด ๆ
- ระบบจะติดตามเฉพาะ: งานที่ได้รับมอบหมาย การเคลื่อนไหวของเจ้าหน้าที่ และพื้นที่ให้บริการ
- ข้อมูลทั้งหมดจะใช้เฉพาะในการประเมินผลและจะถูกลบหรือลบตัวตนเมื่อสิ้นสุดการทดลอง หากมีการร้องขอ
ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของมิวแทรค
7 - ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีข้อผูกมัด
- โครงการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย
- โรงพยาบาลไม่จำเป็นต้องดำเนินการต่อหลังจบการทดลอง
- หากไม่ต้องการใช้งานต่อ ระบบจะสิ้นสุดลงโดยไม่มีเงื่อนไขหรือค่าปรับใดๆ
8 - ความรับผิดชอบของมิวแทรค
- ให้การสนับสนุนอย่างครบถ้วนตลอดโปรแกรม
- ดูแลระบบคลาวด์ให้สามารถเข้าถึงและใช้งานได้อย่างปลอดภัย
- ปกป้องข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
- จัดทำรายงานสรุปผลระดับผู้บริหาร หลังจบการทดลอง
9 - การเลื่อนหรือถอนตัว
- มิวแทรคขอสงวนสิทธิ์ในการเลื่อนหรือยกเลิกกำหนดการทดลอง หากโรงพยาบาลไม่พร้อม ไม่มีการตอบกลับ หรือไม่สามารถดำเนินการตามแผนที่ตกลงกันไว้
- หากโรงพยาบาลต้องการเลื่อน ควรแจ้งล่วงหน้าให้เร็วที่สุด บริษัทจะพิจารณาเป็นกรณีไป
- โรงพยาบาลสามารถถอนตัวได้ตลอดเวลา โดยต้องคืนอุปกรณ์ให้ครบถ้วนและอยู่ในสภาพใช้งานได้
10 - ทรัพย์สินทางปัญญา
- ซอฟต์แวร์ เทคโนโลยี การออกแบบ และกระบวนการทั้งหมดที่นำเสนอหรือใช้ในการทดลองนี้เป็นทรัพย์สินทางปัญญาแต่เพียงผู้เดียวของ บริษัท มิวแทรค จำกัด
- การเข้าร่วมโปรแกรมทดลองไม่ถือเป็นการให้สิทธิ์หรือโอนกรรมสิทธิ์ใดๆ นอกเหนือจากช่วงเวลาของการทดลอง
- แนวคิด วิธีการ ความรู้ทางเทคนิค หรือข้อเสนอแนะใดๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการทดลอง ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของมิวแทรคแต่เพียงผู้เดียว โรงพยาบาลไม่มีสิทธิ์เรียกร้องความเป็นเจ้าของหรือผลประโยชน์ใดๆ จากองค์ความรู้เหล่านั้น
11 - ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- บริษัทให้บริการทดลองนี้ ตามสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) โดยไม่มีการรับประกันผลลัพธ์ใด ๆ
- มิวแทรคไม่รับประกันว่าผลลัพธ์จะเป็นไปตามที่คาดหวัง เช่น การลดเวลาหรือเพิ่มประสิทธิภาพ
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานระบบ
- โรงพยาบาลต้องรับผิดชอบในการใช้ระบบอย่างเหมาะสมตามความจำเป็นขององค์กร
12 - ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อ:
info@mutrack.co
+66898963878