พีเพิ่ล
เข้าใจว่างานไหลผ่านผู้คนอย่างไร
พีเพิ่ลรู้ว่าแต่ละคนในทีมอยู่ตรงที่งานเกิดขึ้นเมื่อไร ไม่ว่าจะราวด์วอร์ด ตรวจผู้ป่วยนอก หรือประชุมทบทวนเคส ด้วยบัตรขนาดเล็กใบเดียว ไม่ต้องกดอะไร ไม่ต้องกรอกอะไร
ทีมอายุรกรรมทั่วไปวันนี้ · 10:45
ราวด์วอร์ด(อีก 0 กิจกรรม)
วอร์ด 7
นลินทรา ศรีสาคร07:04–08:01 · 57 นาที
ราวด์วอร์ด(อีก 0 กิจกรรม)
วอร์ด 5
ดาริกา ภูมิพัฒน์07:34–08:49 · 1 ชม. 15 นาที
ตรวจผู้ป่วยนอก(อีก 0 กิจกรรม)
ศูนย์ผู้ป่วยนอก
นิรันดร์ พงษ์ชัย08:05 · 2 ชม. 40 นาที
ราวด์ผู้ป่วยวิกฤต(อีก 0 กิจกรรม)
ซีซียู
กมลา รัชนี08:36–09:20 · 44 นาที
ให้คำปรึกษาและสั่งยา(อีก 0 กิจกรรม)
วอร์ด 7
นลินทรา ศรีสาคร09:07–09:44 · 37 นาที
ราวด์วอร์ด(อีก 1 กิจกรรม)
วอร์ด 7
กมลา รัชนี09:38–10:26 · 48 นาที
ประชุมทบทวนเคส(อีก 0 กิจกรรม)
สำนักงานแพทย์
มานิต โสรศักดิ์10:09 · 36 นาที
ตรวจผู้ป่วยนอก(อีก 0 กิจกรรม)
ศูนย์ผู้ป่วยนอก
ภูวดล รัตนกร10:38 · 7 นาที
การ์ดแต่ละใบคือการมีอยู่หนึ่งครั้ง คือการอยู่ในโซน เช่น วอร์ด ตั้งแต่ห้านาทีขึ้นไป และงานที่ทำในพื้นที่ต่าง ๆ ของโซนนั้น สถานที่ระบุถึงวอร์ดหรือห้องเท่านั้น ไม่ใช่จุดบนแผนที่ และตำแหน่งแบบเรียลไทม์จะถูกปกปิดไว้จนกว่าจะมีผู้ขอดู โดยระบบบันทึกทุกครั้งว่าใครขอ
การมีอยู่เกิดขึ้นได้อย่างไร
ไม่มีใครต้องเช็กอิน บัตรถูกพบโดยแอ็กเซสพอยต์ที่ผ่าน แล้วกฎของพีเพิ่ลทำส่วนที่เหลือ อยู่ในโซน เช่น วอร์ด ครบห้านาทีคือการมีอยู่เริ่มต้น ออกห่างครบสิบนาทีคือสิ้นสุด ภายในโซน เวลาในแต่ละพื้นที่ที่สนใจ (Area of Interest) คืองานที่ผูกไว้กับพื้นที่นั้น นี่คือการราวด์วอร์ดของ พญ.กมลา เมื่อเช้านี้ ตามที่พีเพิ่ลเห็น
กมลา รัชนีแพทย์ที่ปรึกษา10:45
วอร์ด 7อายุรกรรม
ออกไป 10 นาที
วอร์ด 7 – ห้องผู้ป่วย
ราวด์วอร์ด
วอร์ด 7 – เคาน์เตอร์พยาบาล
ให้คำปรึกษาและสั่งยา
- พบครั้งแรกในวอร์ด 7 ที่ห้องผู้ป่วย
- ครบห้านาที: การมีอยู่ในวอร์ด 7 เริ่มต้น นับตั้งแต่ 09:38 เวลาในห้องผู้ป่วยคือราวด์วอร์ด ตามกฎของทีมอายุรกรรมทั่วไป
- ที่เคาน์เตอร์พยาบาล: ให้คำปรึกษาและสั่งยา ยังอยู่ในการมีอยู่เดียวกันของวอร์ด 7
- ออกจากวอร์ด 7 ครบสิบนาที: การมีอยู่สิ้นสุดที่การพบครั้งสุดท้าย 10:26 รวม 48 นาทีในวอร์ด 7 แยกตามพื้นที่
สรุปการมีอยู่
วอร์ด 7อายุรกรรม

2 พื้นที่48 นาที
- วอร์ด 7 – ห้องผู้ป่วยราวด์วอร์ด43 นาที
- วอร์ด 7 – เคาน์เตอร์พยาบาลให้คำปรึกษาและสั่งยา3 นาที
ยุติธรรมกับทุกคน
พีเพิ่ลเป็นเรื่องของแต่ละคน และเราไม่ปิดบังเรื่องนี้ เราจึงออกแบบให้ยุติธรรมกับทุกคน ตำแหน่งแบบเรียลไทม์ถูกปกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น การจะดูต้องมีเหตุผล และทุกครั้งที่ดูจะถูกบันทึก ว่าใครดู ดูใคร เพราะอะไร และเมื่อไร
ทีมอายุรกรรมทั่วไป10:45
ชื่อบัตรตำแหน่งพบล่าสุด
กมลา รัชนีแพทย์ที่ปรึกษา ออนไลน์บัตร BLE •••••• เมื่อสักครู่
จิรายุ วิชัยแพทย์ ออนไลน์บัตร BLE •••••• เมื่อสักครู่
ดาริกา ภูมิพัฒน์แพทย์ฝึกหัด ออฟไลน์บัตร BLE •••••• 1 ชม. 56 นาที ที่แล้ว
นลินทรา ศรีสาครแพทย์ ออฟไลน์บัตร BLE •••••• 1 ชม. 1 นาที ที่แล้ว
นิรันดร์ พงษ์ชัยแพทย์ ออนไลน์บัตร BLE ศูนย์ผู้ป่วยนอกอายุรกรรม เมื่อสักครู่
ภูวดล รัตนกรแพทย์ฝึกหัด ออนไลน์บัตร BLE •••••• เมื่อสักครู่
มานิต โสรศักดิ์แพทย์ที่ปรึกษา ออนไลน์บัตร BLE •••••• เมื่อสักครู่
อนงค์นาฏ วิจิตรกรแพทย์ ออนไลน์บัตร BLE •••••• เมื่อสักครู่
ดูตำแหน่งของ นิรันดร์ พงษ์ชัย
เหตุผลขอปรึกษาด่วน วอร์ด 5
การเข้าถึงตำแหน่ง
- ประเสริฐ ธงชัย (หัวหน้าองค์กรแพทย์) ดูตำแหน่งของ นิรันดร์ พงษ์ชัยขอปรึกษาด่วน วอร์ด 5
พีเพิ่ลเริ่มต้นจากสมมติฐานข้อเดียว คือข้อมูลว่าใครอยู่ที่ไหนและนานเท่าไรเป็นเรื่องอ่อนไหว ความเป็นส่วนตัวจึงไม่ใช่นโยบายที่เขียนแยกไว้ข้างระบบแล้วหวังว่าจะมีคนทำตาม แต่ถูกสร้างไว้ในวิธีที่ระบบทำงาน วิธีที่เข้าถึงข้อมูล และขอบเขตที่แต่ละคนมองเห็นได้ การคุ้มครองหกด้านทำหน้าที่นี้ในทุกหน้าจอ ทุกวัน
-
01
โหมดซ่อนตำแหน่ง
นิรันดร์••••••ดูตำแหน่ง ตำแหน่งแบบเรียลไทม์ถูกปกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น การจะดูต้องเป็นคำขอ ไม่ใช่การเหลือบมอง
-
02
บันทึกการเข้าถึงตำแหน่ง
- 10:45ประเสริฐ → นิรันดร์
- 09:12สุดา → ดาริกา
ทุกครั้งที่ดูตำแหน่งจะถูกบันทึก ว่าใครดู ดูใคร เพราะอะไร และเมื่อไร
-
03
แสดงผลแบบหน่วงเวลา
ข้อมูลแสดงได้หลังเวลาที่กำหนด เพื่อใช้วางแผน ไม่ใช่เพื่อเฝ้าดู
-
04
สิทธิ์การมองเห็นตามบทบาท
- หัวหน้างาน
- ผู้จัดการ
- นักวิเคราะห์
แต่ละบทบาทเห็นเท่าที่งานต้องใช้ ไม่มากกว่านั้น
-
05
ไม่สังเกตเป็นค่าเริ่มต้น
ไม่มีการบันทึกใด ๆ จนกว่าโรงพยาบาลจะกำหนดว่าจะสังเกตอะไร และเพราะอะไร เช่น ห้องผู้ป่วยของวอร์ด 9 สำหรับการราวด์วอร์ด
-
06
สัญญาณ ไม่ใช่คะแนน
เป็นสัญญาณให้ถาม ไม่ใช่คำตัดสิน เทียบแต่ละคนกับตัวเขาเอง ไม่เทียบกับเพื่อนร่วมงาน
-
01
โหมดซ่อนตำแหน่ง
นิรันดร์••••••ดูตำแหน่ง ตำแหน่งแบบเรียลไทม์ถูกปกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น การจะดูต้องเป็นคำขอ ไม่ใช่การเหลือบมอง
-
02
บันทึกการเข้าถึงตำแหน่ง
- 10:45ประเสริฐ → นิรันดร์
- 09:12สุดา → ดาริกา
ทุกครั้งที่ดูตำแหน่งจะถูกบันทึก ว่าใครดู ดูใคร เพราะอะไร และเมื่อไร
-
03
แสดงผลแบบหน่วงเวลา
ข้อมูลแสดงได้หลังเวลาที่กำหนด เพื่อใช้วางแผน ไม่ใช่เพื่อเฝ้าดู
-
04
สิทธิ์การมองเห็นตามบทบาท
- หัวหน้างาน
- ผู้จัดการ
- นักวิเคราะห์
แต่ละบทบาทเห็นเท่าที่งานต้องใช้ ไม่มากกว่านั้น
-
05
ไม่สังเกตเป็นค่าเริ่มต้น
ไม่มีการบันทึกใด ๆ จนกว่าโรงพยาบาลจะกำหนดว่าจะสังเกตอะไร และเพราะอะไร เช่น ห้องผู้ป่วยของวอร์ด 9 สำหรับการราวด์วอร์ด
-
06
สัญญาณ ไม่ใช่คะแนน
เป็นสัญญาณให้ถาม ไม่ใช่คำตัดสิน เทียบแต่ละคนกับตัวเขาเอง ไม่เทียบกับเพื่อนร่วมงาน
จากคนหนึ่งคน สู่ทั้งโรงพยาบาล
พีเพิ่ลช่วยให้โรงพยาบาลเห็นว่าเวลา การเคลื่อนไหว และกิจกรรมดำเนินไปอย่างไรในทุกทีมและทุกพื้นที่ นอกเหนือจากเช้าวันหนึ่งของทีมเดียว นี่คือหน้าจอที่แสดงภาพรวมทั้งหมด จากเว็บคอนโซลของพีเพิ่ลเอง
ระบบเดียว หลายบทบาท
แพทย์เป็นจุดเริ่มต้นของหน้านี้ ไม่ใช่ขอบเขตของพีเพิ่ล แต่ละบทบาทในโรงพยาบาลเคลื่อนที่ต่างกัน ทำงานภายใต้ข้อจำกัดต่างกัน และต้องการความเข้าใจเรื่องการมีอยู่และกิจกรรมในแบบของตัวเอง ระบบเดียวรองรับทุกบทบาท โดยแต่ละบทบาทมีพื้นที่ทำงานของตัวเอง

แพทย์
การราวด์วอร์ด การให้คำปรึกษา และการอยู่เวร โดยไม่รบกวนงานรักษา

พยาบาล
การประสานงานและการเคลื่อนที่ทั่ววอร์ด ที่กำหนดภาระงานแต่ละวัน

ผู้ป่วย
เมื่อเหมาะสม: ลดการรอ และให้เส้นทางการรักษาปลอดภัยและคาดการณ์ได้

ช่างเทคนิค
งานเทคนิคทั่ววอร์ดและพื้นที่บริการ ตอบสนองได้เร็วขึ้น

แม่บ้าน
รอบการทำความสะอาดและความครอบคลุมของงาน โดยไม่ต้องรายงานด้วยมือ

รักษาความปลอดภัย
ดูแลพื้นที่อ่อนไหวและพื้นที่หวงห้ามได้ครอบคลุม พร้อมรับเหตุ
บัตรใบเดียว ตั้งค่าบนโทรศัพท์
การผูกบัตรกับบุคลากรใช้แค่โทรศัพท์และเวลาไม่นาน เลือกสมาชิก หาบัตรที่อยู่ใกล้ แล้วกำหนดให้ ไม่ต้องกรอกฟอร์ม ไม่ต้องใช้เครื่องมือเฉพาะ และเปลี่ยนหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อที่การมอบหมายเปลี่ยนไป นี่คือเช้าวันแรกของ นพ.มานะ
08:02
เลือกอุปกรณ์
เลือกอุปกรณ์ที่จะกำหนดให้สมาชิกที่เลือก
BluetoothQR CodeNFC
- F4:D6:0B:29:AA:3C-38 dBmแบตเตอรี่: 96%
- A1:C4:5D:9E:23:7F-52 dBmแบตเตอรี่: 92%
- 4B:2E:F0:8A:11:CD-61 dBmแบตเตอรี่: 75%
- 9D:44:7B:3C:E2:56-70 dBmแบตเตอรี่: 81%
- C8:4B:2A:90:6D:B3-81 dBmแบตเตอรี่: 78%
กรองผลลัพธ์พบ 0 อุปกรณ์
มานะ มรกตพันธ์ พร้อมใช้งานแล้ว
F4:D6:0B:29:AA:3C-38 dBm
เสร็จสิ้นกำหนดเพิ่ม
ยินดีต้อนรับ นพ.มานะ มรกตพันธ์
แพทย์เฉพาะทาง ทีมอายุรกรรมทั่วไป
ผูกบัตรวันนี้ 08:02
กฎการสังเกต
ราวด์วอร์ด
อ ทีมอายุรกรรมทั่วไปวอร์ด 7ห้องผู้ป่วย
อ ทีมอายุรกรรมทั่วไปวอร์ด 7ห้องผู้ป่วย VIP
อ ทีมอายุรกรรมทั่วไปวอร์ด 5ห้องผู้ป่วย
ให้คำปรึกษาและสั่งยา
อ ทีมอายุรกรรมทั่วไปวอร์ด 7เคาน์เตอร์พยาบาล
อ ทีมอายุรกรรมทั่วไปวอร์ด 5เคาน์เตอร์พยาบาล
ประชุมทบทวนเคส
อ ทีมอายุรกรรมทั่วไปสำนักงานแพทย์ห้องประชุม 2
ตรวจผู้ป่วยนอก
มานะ มรกตพันธ์ศูนย์ผู้ป่วยนอกห้องตรวจ
พีเพิ่ลกำลังทำงานแล้ว
พีเพิ่ลทำงานอยู่ทุกวันในโรงพยาบาลแล้ว อ่านบัตรแต่ละใบตามกฎ และเก็บทุกการมีอยู่ไว้ นี่คือสิ่งที่บันทึกได้จนถึงวันนี้ และยังนับต่อไป
เล่าเรื่องโรงพยาบาลของคุณให้เราฟัง
ถ้าเรื่องนี้ฟังดูเหมือนโรงพยาบาลของคุณ เราอยากฟังว่าทีมของคุณทำงานกันอย่างไรในวันนี้
เขียนถึงมิวแทรค →